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· Welche Daten muß ich in meinem FTP-Programm angeben?Bei Servernamen tragen Sie Ihre Domain ein.
Als Benutzername (webXXX) und Passwort verwenden Sie bitte die Daten,
welche Sie von uns per eMail ("Ihre Zugangsdaten") erhalten haben.
Nun können Sie sich auf dem FTP-Server einloggen.
Sollten Sie noch kein FTP-Programm besitzen, schauen Sie mal in unseren Download-Bereich.
Hier können Sie entsprechende Programme runterladen.
Alternativ können Sie sich auch über unseren WebFTP auf dem FTP-Server einloggen.
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· Wo muß ich meine Webseiten speichern?Nachdem Sie Sich auf dem FTP-Server eingeloggt haben, wählen Sie den Ordner "html".
Hier können Sie Ihre Webseiten speichern.
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· Wie muß ich meine Startseite nennen?Eine Startseite müssen Sie entsprechend Ihrer Webseite wie folgt nennen:
index.html, index.htm, index.php, index.cgi, index.shtml oder index.pl
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· Welche Endungen haben PHP-Dateien?Für PHP-Dateien können Sie folgende Endungen verwenden:
.php [ Zurück zum Anfang ]
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· Welche PHP-Version wird verwendet?Auf unserem Server wird PHP 5.2.9 verwendet.
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· Wo muß ich meine CGI-Scripte speichern?CGI-Scripte können Sie theoretisch überall speichern.
Kleiner Tipp von uns:
Erstellen Sie einen Ordner cgi-bin und speichern Sie Ihre CGI-Scripte in diesen Ordner.
Vergessen Sie aber nicht, die für CGI-Scripte erforderlichen Ausführungsrechte (chmod 755) zu vergeben.
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· Welchen Pfad muß ich verwenden für Perl, Date, Sendmail?Date: /bin/date
Perl: /usr/bin/perl
Sendmail: /usr/sbin/sendmail
ImageMagick: /usr/bin/convert [ Zurück zum Anfang ]
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· Welchen Server/Host muß ich für MySQL angeben?Als Server müssen Sie hier immer "localhost" eintragen.
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· Wie lautet der WWW-Verzeichnispfad?WWW-Verzeichnis:
/var/www/html/webXXX/html
Wobei Sie XXX durch Ihren Benutzernamen ersetzten müssen. (z.B. web123)
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· Welche Daten muß ich für mein eMail-Programm verwenden?Wenn Sie einen IMAP/Pop3-Account über Confixx angelegt haben, verwenden Sie bitte folgende Daten:
| POP3: | meinewunschdomain.eu | | SSL | serverY.web4a.de | | (Y durch die Server-Nummer ersetzen) |
| SMTP: | meinewunschdomain.eu | | SSL | serverY.web4a.de | | (Y durch die Server-Nummer ersetzen) |
Benutzername: webXXXpZ (z.B. web123p1 laut Pop3-Account)
SMTP-/Postausgangs-Server erfordert Authentifizierung: aktivieren
| POP3 | Port: | 110 | | SSL 995 |
| SMTP | Port: | 25 | | SSL 587 |
| IMAP | Port: | 143 | | SSL 993 |
Ausührliche Anleitung für diverse EMail-Programme:
Microsoft Outlook
Outlook-Express
Opera 8.5
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· Wie kann ich alle eMails abrufen, auch wenn eine falsche Adresse verwendet wurde?Über Confixx können Sie eine sogenannte Catch-All-Adresse anlegen.
Geben Sie hierzu als eMail-Adresse "*.meinewunschdomain.eu" an und leiten Sie diese auf den entsprechenden
POP3-Account oder eMail-Adresse um.
Mit dieser Catch-All-Adresse erhalten Sie alle eMails.
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· Wieso erhalte ich keine eMails, obwohl ich eine Weiterleitung eingerichtet habe?Vermutlich haben Sie eine Weiterleitung und ein POP3-Account angelegt. Dann erhalten Sie vom Server keine eMails bzw. Sie haben *@ihredomain.de und x@ihredomain.de auf auf die gleiche gleiche EMail-Adresse weitergeleitet.
Löschen Sie den POP3-Account und die Weiterleitung wird funktionieren
bzw. löschen Sie die EMail-Adresse x@meinewunschdomain.eu.
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· Ich möchte mein Webspace-Paket ändern, wie mache ich das?Um Ihr Webspace-Paket zu ändern, senden Sie bitte eine Mitteilung an unseren Support über "Kontakt".
Ein Upgrade auf ein größeres Webpaket ist jederzeit kostenlos möglich. Bereits gezahlte Beträge werden Ihnen hierbei verrechnet.
Ein Wechsel auf ein kleineres Paket ist nur zum Ende der Laufzeit möglich.
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· Kann ich auch eine andere Domain als Inklusiv-Domain wählen?In allen Webspace-Paketen sind nur de-Domains inklusive.
Sollten Sie eine andere Top-Level-Domain wünschen, ist das gegen Aufpreis möglich:
Eine Aufstellung der zusätzlichen Kosten finden Sie in der Preisliste.
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· Ich habe meine Bestellung abgeschickt, wann wird die Domain registriert?Sobald Sie Ihre Bestellung an unser System übermittelt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.
Hier finden Sie einen Bestätigungslink, über welchen Sie nochmals die Eckdaten Ihrer Bestellung einsehen und Ihre Bestellung endgültig bestätigen können.
Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, werden Ihre Daten zur Registrierung der gewünschten Domain an die zuständige Registrierungsstelle weitergeleitet.
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· Wann muß ich bezahlen, bzw. wann erhalte ich eine Rechnung?Neukunden erhalten Ihre Rechnung i.d.R. innerhalb 48 Stunden nach erfolgter Bestellung.
Alle anderen Kunden erhalten Ihre Rechnung für Zusatzoptionen u.a. zum 01. eines Monats.
Rechnungen sollten innerhalb 10 Tagen nach Rechnungsversand beglichen werden, sofern keine Lastschriftvereinbarung gewünscht wurde.
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· Welches Passwort nehme ich für phpMyAdmin?Das Passwort erhalten Sie nach dem anlegen der 1. MySQL-Datenbank in Confixx.
Als Benutzername verwenden Sie webxxx. [ Zurück zum Anfang ]
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· Ich habe eine Domain mit ä, ö, ü (IDN-Domain). Diese wird aber nicht angezeigt.Für IDN-Domains müssen Sie Ihrem Browser und eMail-Client beibringen, dass diese umgesetzt werden.
Hierzu wird ein IDN-Plugin bereitgestellt, welches Sie unter folgender URL installieren können:
http://idn.verisign-grs.com/index.jsp
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· Ich hab mein Passwort für den Kundenbereich vergessen.Neues Passwort anfordern?
-> Kunden-Login
-> Passwort vergessen
-> Domain eingeben und abschicken
-> warten auf 1. EMail
-> Browser eine Seite zurück
-> Code aus EMail eingeben und abschicken
-> warten auf 2. EMail mit neuem Passwort
Hinweis:
Das Passwort und der Code werden an die im Kundenaccount eingetragene EMail-Adresse geschickt [ Zurück zum Anfang ]
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· Warum kann ich mich nicht im Kundenbereich anmelden?Für den Kunden-Login muß Ihr Browser Cookies akzeptieren. [ Zurück zum Anfang ]
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· Welche Webapplikationen sind im Confixx Software-Center enthalten?
| Webapplikation | | Version |
| 4Images | | 1.7.6 |
| Drupal | | 6.15 |
| e107 | | 0.7.11 |
| Gallery | | 2.3 |
| Joomla | | 1.5.14 |
| MediaWiki | | 1.14.0 |
| osCommerce | | 2.2rc2a |
| osTicket | | 1.6rc4 |
| phpBB Forum | | 3.0.5 |
| phpBBAuction | | 1.3 |
| PHProjekt | | 5.0 |
| phpWiki | | 1.2.11 |
| PostNuke | | 0.764 |
| textpattern | | 4.0.6 |
| Typo3 | | 4.3.0 |
| WebCalendar | | 2.0 |
| WordPress | | 2.8.5_DE |
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Derzeit sind ca. 100 Webapplikationen verfügbar und können mit wenigen Kilcks installiert werden.[ Zurück zum Anfang ]
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